Termini e condizioni di utilizzo
1. Condizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni Generali") determinano i rapporti contrattuali tra ogni utente cliente del sito Grupo Belle (di seguito "utente") e lo stand commerciale Grupo Belle il cui negozio ha il NIF 513598260 e si trova in Rua 7 Lote 53A, Zona Industrial Varziela, Vila do Conde, Portogallo.
Le Condizioni Generali di Vendita sono le uniche ad essere applicabili e sostituiscono tutte le altre condizioni salvo previo accordo scritto. Il Grupo Belle può occasionalmente modificare alcune disposizioni delle sue condizioni generali, e deve anche essere riletto ogni visita sul sito (qui chiamato "Sito"). Riteniamo che quando l'ordine è convalidato, il cliente accetta automaticamente le nostre condizioni generali di vendita.
Collegandosi al sito, il cliente si impegna a rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni d'Uso.
Il Grupo Belle non autorizza la riproduzione di fotografie, sia sul sito e/o sui social network, senza il consenso degli stessi.
Nessuna modifica e/o modifica è consentita nella fotografia.
In caso di utilizzo della nostra foto senza logo dovrai indicare la fonte della foto pubblicata.
L'autorizzazione è valida per 6 mesi.
Tutte le immagini e i contenuti di questo sito sono di proprietà del Grupo Belle. Non è possibile copiare o utilizzare qualsiasi contenuto di questo sito per qualsiasi scopo senza il permesso di questo sito.
Legge Applicabile
I termini e le condizioni di questo sito web si basano sulla legge portoghese, e qualsiasi situazione di contenzioso sarà risolto nei tribunali portoghesi.
2. Resi e Cambi
Tutti i prodotti sono validi per 14 giorni dopo la spedizione, per apportare modifiche se si tratta di difetti di fabbricazione.
Vendiamo solo lo stesso prodotto o optiamo per una nota di credito in contanti in un prossimo acquisto.
La riparazione del prodotto, in acciaio e semi preziose, copre difetti di fabbricazione entro 60 giorni. I costi di riparazione sono gratuiti per il cliente.
I prodotti di bigiotteria (eccetto quelli sopra menzionati) non sono validi.
Essa deve conservare e presentare, al momento dello scambio del prodotto, la fattura/ricevuta dell'acquisto e conservare il prodotto per poterlo restituire nelle opportune condizioni d'uso, compresa l'etichetta, senza superare la manipolazione abitualmente consentita in negozio, intatto e nella confezione originale.
Se si modifica il prodotto e/o si rimuove il GB in sospeso del moschettone, esso verrà validato come prodotto usato e non verrà scambiato e/o restituito.
I prodotti usati non vengono scambiati e/o restituiti.
Grupo Belle accetta riparazioni di articoli fuori garanzia al costo di 2 € e aggiunge il valore degli accessori (a carico del cliente).
Le spese di spedizione per cambi e/o resi di articoli sono sostenute dal cliente.
Non accettiamo resi se non è un difetto di fabbricazione.
Il Grupo Belle non è responsabile nel caso in cui l'ordine venga consegnato a qualcuno diverso dal cliente.
In caso di smarrimento si consiglia di contattare il vettore DHL.
3. Cancellazione e Restituzione degli Ordini
La cancellazione e/o la restituzione degli ordini viene gestita caso per caso. È necessario effettuare la richiesta tramite +351 925447775 e/ o via e-mail a grupobelle@gmail.com fino a 14 giorni dopo l'ordine.
Ove possibile il reso verrà effettuato attraverso lo stesso metodo di pagamento, ma qualora non fosse possibile, il cliente dovrà presentare la NIB per effettuare il reso tramite bonifico bancario.
L'ordine dovrà essere inviato al Gruppo Belle nelle stesse condizioni che inviamo al cliente.
4. Ordine sul sito grupobelle.com. L'acquisto minimo sul sito è di 75€ IVA e spedizione esclusa.
Per effettuare un ordine sul sito web offriamo due modalità:
- Via INTERNET, da: www.grupobelle.com 24h/7 giorni
- Via TELEFONO, n.: 252 624 335
- Il cliente riceverà, tramite e-mail, la conferma dell'ordine effettuato.
5. Disponibilità
Il Grupo Belle rispetta le scadenze di un ordine finché lo stock è disponibile.
Nel caso in cui uno dei prodotti ordinati non sia disponibile a magazzino, contatteremo il cliente via e-mail o telefono. Tuttavia, se uno dei prodotti ordinati non è disponibile per l'invio dei prodotti disponibili.
6. Contenzioso e Responsabilità
Per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione delle presenti Condizioni Generali, il giudice del luogo di domicilio del cliente è competente. Tuttavia, in caso di azione da parte del cliente, il cliente può scegliere tra il giudice del suo domicilio.
Il Grupo Belle non è responsabile per ritardi o non conformità dovuti a forza maggiore, interruzione, sciopero totale o parziale, servizi postali e mezzi di trasporto o di comunicazione, inondazioni, incendi o guerre. Il Grupo Belle non è responsabile di eventuali danni indiretti, perdita di sfruttamento, perdita di beneficio, perdita di opportunità, danni o tasse che possono derivare dall'acquisto di qualsiasi prodotto visualizzato sul sito web.
In caso di Risoluzione Contrattuale Gratuita, le spese di reso sono a carico del consumatore, come previsto dal comma 2 dell'articolo 13 del Decreto Legge n.º 24/2014, del 14 febbraio.
7. Informativa sulla Privacy
L'azienda Grupo Belle con il NIF 513598260 con l'indirizzo Rua 7 Lote 53A, Zona Industrial da Varziela, Vila do Conde, Portogallo rispetta il diritto alla privacy. Le informazioni che il cliente comunica sul nostro Sito sono essenziali per il trattamento dell'ordine e la compilazione delle fatture, senza queste informazioni, l'ordine verrà automaticamente annullato. Scrivendo sul nostro Sito, il cliente si impegna a fornirci informazioni veritiere e veritiere. La comunicazione di informazioni false è contraria alle presenti condizioni generali, nonché alle condizioni di utilizzo che appaiono sul nostro Sito.
Il Grupo Belle è autorizzato a comunicare e/o divulgare i dati messi a disposizione e inseriti dai clienti. Tali dati sono trattati con strumenti informatici.
Il cliente ha il diritto permanente di accedere e rettificare tutti i dati che lo riguardano, secondo i testi europei e le leggi in vigore. Il cliente può in qualsiasi momento richiedere la conferma dell'esistenza con il Grupo Belle dei dati personali stessi, e anche modificarli. E-mail promozionali (e-mail) con novità, liquidazioni, esclusività, buoni affari, ecc, saranno inviate ai clienti.
Il cliente ha il diritto permanente di accedere e rettificare tutti i dati
Il Grupo Belle è l'unico titolare dei dati dei clienti. Solo il Grupo Belle e i suoi partner contrattuali possono inviare informazioni nell'ambito di operazioni promozionali accurate e tempestive. Questi partner sono stati scelti appositamente dal Belle Group e sono riconosciuti per la qualità dei loro prodotti e servizi.
A Grupo Belle, ci preoccupiamo per la vostra sicurezza e fare ogni sforzo per proteggere la privacy delle vostre informazioni personali. Il Grupo Belle si impegna a garantire che la tua privacy sia protetta. Garantiamo che tutte le richieste che fate sul nostro sito web sono sicuri, come usiamo misure di sicurezza designate per questo scopo. Grupo Belle opera in conformità con i principi descritti nella politica del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR) e la legislazione applicabile sulla protezione dei dati, in tutte le attività di trattamento dei dati personali che sono di vostra responsabilità.
8. Prezzi e Specifiche Tecniche
I prezzi e le specifiche dei prodotti contenuti in questo sito sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il Grupo Belle si impegna a rispettare tutta la normativa vigente in materia di vendita a distanza e commercio elettronico, in particolare il decreto legge 143/2001.
I prezzi dei prodotti presenti sul sito sono senza Iva.
9. Spese di Spedizione
I valori delle spese di spedizione dipendono dal peso e dall'indirizzo di consegna. Dopo l'invio dell'ordine e l'approvazione dell'ordine questi valori vengono comunicati al cliente.